A privacidade e segurança dos dados que nos confia são de extrema importância para nós. Em cumprimento das obrigações inerentes ao Regulamento Geral de Proteção de Dados, Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, a Themozambiquefoods compromete-se, na presente Política de Privacidade, a informá-lo sobre os objetivos e a forma como são tratados os seus dados pessoais (i. é, a recolha, armazenamento, processamento, transmissão e eliminação), garantindo que os seus dados são recolhidos, partilhados e guardados, tendo como referência as melhores práticas no domínio da segurança da proteção dos dados pessoais.
Ao aceder e utilizar o site themozambiquefoods.com, o utilizador aceita e consente livre e expressamente, mediante ato positivo inequívoco, que autoriza que os seus dados pessoais, solicitados e opcionalmente fornecidos, sejam recolhidos e tratados pela Fonte - Themozambiquemuzeums. nos termos aqui previstos. A utilização da Themozambiquefoods pressupõe que os utilizadores conhecem e aceitam os termos e condições da presente Política de Privacidade.
Finalidade e tratamento dos dados pessoais
O termo “Dados Pessoais” significa o conjunto de informações que se relacionam consigo e que nos permite identificá-lo(a), direta ou indiretamente. Os dados pessoais podem incluir o seu nome, o seu número de identificação fiscal, o seu contacto telefónico, endereço de e-mail, elementos de identificação de cartão de crédito e de outros cartões que possam ser apresentados pelo Utilizador,
Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, a Themozambiquefoods apenas tratará dados pessoais de titulares com idade igual ou superior a 16 anos. Os dados pessoais de titulares com idade inferior a 16 anos apenas serão tratados, após a obtenção do respetivo consentimento por parte de quem dispõe as responsabilidades parentais.
Ao utilizar o site da Themozambiquefoods, a Fonte - Themozambiquemuzeums. poderá recolher as seguintes categorias de dados pessoais:
Faturação:
Nome próprio; Morada de Fatura; NIF - Recolhidos e tratados por requisitos legais; Email - Forma de lhe fazermos chegar, através do Software de faturação certificado, a sua fatura.
Operação de Entrega:
Morada de entrega - Para levarmos até ao local desejado por si a encomenda da Themozambiquefoods; Contacto telefónico -Sempre que surge algum imprevisto ou atraso, entramos em contacto de forma a agilizar a solução mais eficaz.
Serviço de Apoio ao Cliente:
Nome próprio; Contacto telefónico; Email; Morada de Entrega - Para ajudar da melhor forma em toda a operação, desde compra à entrega, necessitamos identificá-lo e contactar consigo. Todas estas finalidades consideramos que são interesses legítimos, para o cumprimento adequado do serviço contratado.
No momento da recolha dos dados pessoais, salvo nos campos em que for indicado o contrário, o utilizador poderá, voluntariamente, disponibilizar os dados pessoais, sem que a falta de resposta implique um decréscimo na qualidade ou quantidade dos serviços correspondentes. Não obstante, a falta de resposta aos dados, considerados obrigatórios, implicará a impossibilidade de aceder ao serviço para o qual os dados foram solicitados.
Marketing:
Email; Contacto telefónico - Estes são os meios que usamos para comunicar consigo as nossas acções promocionais; Histórico de compra - Permite apresentar-lhe os produtos que são mais relevantes para si nas nossas acções.
Para esta finalidade é recolhido o seu consentimento livre, informado e esclarecido no momento do seu registo, ou na edição das autorizações dadas.
Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Fonte - Themozambiquemuzeums com sede na XPTO, matriculada na Conservatória do Registo Comercial da XPTO e com o capital social de 00000MT.
A Themozambiquemuzeums e os seus colaboradores assumem o compromisso de utilizarem os seus dados pessoais apenas para os fins que lhe foram comunicados, e sempre de uma forma segura e responsável.
Duração da conservação dos seus dados pessoais
No caso de marketing, conservamos os seus dados pessoais até que cancele a autorização ou nos peça para os eliminar, nos termos da legislação em vigor.
Transmição dos seus dados pessoais
A Themozambiquefoods não recolhe nem processa quaisquer dados pessoais ou informações obtidas através do site para efeitos de permitir a sua exploração, por qualquer forma, por terceiros.
A Themozambiquefoods divulga os seus dados pessoais a entidades subcontratados, no âmbito de serviços prestados por estes, como prestadores de serviços da Fonte - Themozambiquemuzeums (e.g. serviços de tecnologias de informação, serviços de envio de comunicações, serviços de apoio ao cliente):
Operadores em contracto de prestação de serviço com a Fonte - Themozambiquemuzeums, ou empresas subcontratadas para cumprir a Operação de Entrega, com a utilização dos dados mencionados para esse fim nesta política.
Empresa de Gestão e apoio a sistemas de informação, alojamento e manutenção da plataforma online.
A Fonte - Themozambiquemuzeums determinou a imposição do mesmo nível de protecção de Dados Pessoais a todos os subcontratantes, através da inclusão nos contractos de cláusulas específicas para o efeito.Podem ainda ser cedidos dados, nos termos legais, ao abrigo do dever de cooperação, às autoridades nacionais de supervisão e outras entidades públicas, como Tribunais, Autoridade Tributária e Aduaneira e Segurança Social, entre outras, no âmbito de fiscalização, combate à fraude ou outro qualquer assunto de relevo.
Medidas de segurança no tratamento dos seus dados pessoais
A Themozambiquefoods garante a proteção dos seus dados pessoais contra qualquer perda, destruição, alteração, acesso, ou utilização indevida ou não autorizada adotando para o efeito todas as medidas legalmente exigidas para o efeito. Para estes efeitos, a Fonte - Themozambiquemuzeums possui medidas técnicas que visam garantir a segurança da informação e protegê-la contra quaisquer atos deliberados ou acidentais que possam provocar a sua manipulação, destruição, perda ou utilização não autorizada.
Apesar dos nossos esforços, alinhados com as melhores práticas nacionais e internacionais, alertamos que a Internet poderá não constituir um lugar seguro de comunicação. De facto, a informação veiculada através da Internet poderá ser intercetada por terceiros. Assim, não poderemos garantir em absoluto a segurança e autenticidade da informação que nos seja enviada por esta via. Ao utilizar este site e nele inserir informação, expressamente aceita que o faz de acordo com a sua expressa vontade e assumindo o correspondente risco.
Direitos conferidos ao titular dos dados pessoais
Nos termos do Regulamento Geral sobre Proteção de Dados, o titular dos dados pessoais tem o direito de aceder ou solicitar o acesso aos dados pessoais que nos forneceu, bem como solicitar informação adicional sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais.
O titular dos dados pessoais tem o direito de solicitar, a correção e a atualização dos dados pessoais que nos pessoais que nos forneceu, bem como o seu apagamento.
O titular dos dados tem ainda o direito de solicitar a limitação da forma como utilizamos os seus dados pessoais, enquanto os corrigimos ou esclarecemos eventuais dúvidas sobre o seu conteúdo ou sobre a utilização que deles fazemos, assim como tem o direito de se opor ao tratamento e o direito de portabilidade dos dados.
O titular dos dados tem igualmente o direito de retirar ou alterar, a qualquer momento, o consentimento que nos tenha dado para o tratamento dos mesmos, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
Para exercer os seus direitos de proteção dos dados pessoais, ou sempre que tenha alguma questão sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais, deverá contactar o nosso Data Protection Officer através do seguinte email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.. ou de comunicação escrita para o seguinte endereço: XPTO.
Actualizações a esta política de privacidade
A Fonte - Themozambiquemuzeums poderá, unilateralmente e a qualquer momento, alterar, modificar, aditar ou retificar a presente Política de Privacidade, sem necessidade de qualquer aviso prévio. As alterações serão sempre comunicadas aos utilizadores, através de uma mensagem no momento de acesso ao website.
Alterar autorizações
Pode a qualquer momento alterar os consentimentos por si autorizados, acedendo à sua Conta de Cliente.
Direito de Apresentar uma Reclamação a uma Autoridade de Controlo nos Termos RGPD.
Direito a apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo nos termos RGPD
Informa-se que o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente, no caso a Comissão Nacional de Protecção de Dados.
